ќксана ћаркова
#1 6 сент€бр€ 2015
0 ќтветить ÷итировать

я давно
работаю в торговой сфере. ћое товарное направление - кровати, подушки, матрасы
и подобные аксессуары. Ќе пытаюсь себе льстить, но за двадцать лет € получила
неплохой опыт торговой де€тельности, из моего магазина редкий посетитель
выходит с пустыми руками, но в этой истории все произошло не так, как обычно.



ѕривели мне
коллеги мебельщики бабулю. ќна хотела приобрести ортопедический матрас. я
начала спрашивать, каков размер ей необходим? Ќа это она дает ответ - "ну
как всегда в кроват€х". ясно, бабулечка кровать не мерила.  онечно, € не
смогла ей сообщить цену матраса, мы сошлись на том, что бабул€ уходит с нашей
визитной карточкой, измер€ет постель и сообщает мне по телефону. ќднако не тут-то
было.



- Ќу а как же
сетка панцирна€? ѕоинтересовалась она.



∆уть, как
оказалось у нее сетка металлическа€, ну котора€ сильно прогибаетс€. Ёто ведь
полностью мен€ло суть. я попыталась объ€снить, что на сетку, класть матрас
ортопедический абсолютно противопоказано. ћатрас ведь очень быстро придет в
негодность, так как должен находитьс€ на как можно более ровной основе. ќднако
бабул€ не уступала, она хотела положить матрас на свою доисторическую кровать и
хоть ты тресни. “огда уже € предложила ей футон, высотой п€ть сантиметров,
который можно было бы подвергать различным деформаци€м. ќднако бабушка оп€ть не
согласилась, дескать, это, одно и то же, что и ватный, сетка будет прогибатьс€,
спать в итоге неудобно, утверждала она.



—ледующим
вариантом стал полный акционный набор состо€щий из матраса, каркаса и подушки,
он за мизерную цену смог бы целиком заменить спальное место. Ќаблюдаю,
бабуленька заинтересовалась. я ей рекомендую, подумайте, а она - "нечего
тут обдумывать, буду заказывать, везите". я разъ€сн€ю, что необходимо
оставить аванс и оформить заказ, бабул€ сумочку открывает, деньги в замотанные
в платочек выт€гивает, € уже и ручку приготовила, выписывать чек. » тут
неожиданно, слышу фразу:



- ј кровать
старую, куда € дену?



 ровать
придетс€ выбросить, за€вл€ю €, и тут бабушка восстала.



-  ак же так,
ведь кровать-то еще хороша€, и кто ее будет таскать? ƒа и деньги мне нужны.
 ороче, как-то невольно, бабул€, фактически, продала мне старую кровать за
достаточно приличную цену, а дабы за комплект разницу не платить, комод стала
старый еще мне предлагать.



ћы очень
долго обговаривали данный вопрос. ¬ итоге, отдава€ дань уважени€ ее преклонному
возрасту и размышл€€ о том, что, по крайней мере, пару раз в год надо творить
добрые дела, €, в конечном счете, пошла на ее услови€, независимо от того, что
это бы была чистой воды благотворительность.



¬прочем, в
этот момент бабул€ затмила саму себ€. ѕровед€ у мен€ в салоне часа четыре, она
за€вл€ет:



- ј вообще
привыкла € к моей кроватке, в войну ведь не на таких спали, и € ничего
продавать не желаю!



ѕосле этого, бабуленька
удал€етс€ по-английски. ¬от так неприметно и прошла половина рабочего дн€.


—ообщение отредактировано автором 9 сент€бр€ 2015
ѕерейти в раздел: |